Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Vela Elegante. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.velaelegante.com) y al reservar cualquiera de nuestros servicios de alquiler de yates de lujo, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Cliente") y Vela Elegante (en adelante, "Nosotros", "Nuestro" o "Vela Elegante"). Al utilizar este sitio web y reservar nuestros servicios, usted confirma que tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo y que está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos aquí.

2. Reservas y Pagos

Realización de la Reserva: Las reservas de yates se realizan a través de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nuestro equipo de reservas. Una vez que haya seleccionado un yate y unas fechas, le proporcionaremos una confirmación de reserva provisional.
Confirmación de la Reserva: La reserva se considera confirmada una vez que hayamos recibido el depósito requerido, que generalmente es el 30% del precio total del alquiler. El pago del depósito implica la aceptación de estos términos y condiciones.
Pago Final: El saldo restante del precio del alquiler debe pagarse al menos 60 días antes de la fecha de inicio del alquiler. Para reservas realizadas con menos de 60 días de antelación, el pago total debe realizarse en el momento de la reserva.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y otros métodos de pago especificados en nuestro sitio web.
Precios: Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) a la tasa vigente. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero una vez que su reserva esté confirmada, el precio no cambiará.

3. Política de Cancelación

Cancelación por el Cliente: Si necesita cancelar su reserva, debe notificárnoslo por escrito (correo electrónico o carta certificada) lo antes posible. La fecha de recepción de su notificación determinará los cargos por cancelación aplicables.
Cargos por Cancelación:
- Cancelación con más de 90 días antes de la fecha de inicio del alquiler: Reembolso del 70% del depósito.
- Cancelación entre 60 y 89 días antes de la fecha de inicio del alquiler: Reembolso del 50% del depósito.
- Cancelación entre 30 y 59 días antes de la fecha de inicio del alquiler: Pérdida del depósito.
- Cancelación con menos de 30 días antes de la fecha de inicio del alquiler: 100% del precio total del alquiler.
Cancelación por Vela Elegante: En el improbable caso de que necesitemos cancelar su reserva debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, avería del yate, condiciones meteorológicas extremas), le ofreceremos la opción de reprogramar su alquiler en una fecha posterior o recibir un reembolso completo del precio del alquiler.

4. Responsabilidad

Responsabilidad del Cliente: El Cliente es responsable de la seguridad y el bienestar de todos los miembros de su grupo durante el alquiler del yate. Esto incluye seguir las instrucciones del capitán y la tripulación, cumplir con las normas de seguridad y no participar en actividades ilegales o peligrosas.
Responsabilidad de Vela Elegante: Vela Elegante se compromete a proporcionar un yate en buenas condiciones de funcionamiento y con la tripulación necesaria para operar la embarcación de forma segura. No somos responsables de los retrasos o cambios en el itinerario causados por condiciones meteorológicas adversas, fallos mecánicos imprevistos, actos de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control razonable.
Seguro: Todos nuestros yates están asegurados contra daños y responsabilidad civil. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que el Cliente contrate un seguro de viaje adecuado para cubrir la cancelación, la pérdida de equipaje, la asistencia médica y otros riesgos.

5. Conducta a Bordo

Esperamos que todos nuestros Clientes se comporten de manera responsable y respetuosa durante su alquiler de yate. Nos reservamos el derecho de rescindir el alquiler sin reembolso si el Cliente o algün miembro de su grupo se comporta de manera ofensiva, peligrosa o ilegal.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo, entre otros, texto, imágenes, logotipos y vídeos, son propiedad de Vela Elegante o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar ningün contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El nombre "Vela Elegante" y el logotipo asociado son marcas registradas de nuestra propiedad. Su uso está estrictamente prohibido sin nuestra autorización expresa.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros:

Vela Elegante
Paseo Marítimo, 15
07014 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Teléfono: +34 874 04 18 92
Email: info@velaelegante.com

10. Cláusula de Exención de Responsabilidad

Vela Elegante actüa ünicamente como intermediario en la organización de alquileres de yates y no es responsable de la operación, mantenimiento o seguridad de los yates. La responsabilidad de estos aspectos recae exclusivamente en el propietario y/o el capitán del yate. Vela Elegante no se responsabiliza de ningün accidente, lesión, pérdida o daño que pueda ocurrir durante el período de alquiler.